Widerrufsrecht
Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Firma/ vollständiger Name , Strasse, PLZ Ort, Email, Telefon, Fax) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür die Emailadresse info@naturalsophy.com verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Frankfurt Natural GmbH
Ginnheimer Str. 4 (5. Etage)
65760 Eschborn
Fax: +49 6196 7773566
Email: info@naturalsophy.com
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sofern durch einen Teilwiderruf der ursprüngliche Bestellwert unter den für eine versandkostenfreie Lieferung geltenden Mindestbestellwert fällt, behalten wir uns vor, die ursprünglich angefallenen Versandkosten in tatsächlich entstandener Höhe von der Rückerstattung abzuziehen.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Sollte eine Bestellung aufgrund von Nichtabholung, Annahmeverweigerung, falscher oder unvollständiger Adressangaben, fehlender Reaktion auf Zustellversuche, Verweigerung wegen verspäteter Lieferung, Verweigerung aufgrund beschädigter Außenverpackung (bei unbeschädigtem Produkt)oder aufgrund der Nichtzahlung von Einfuhrabgaben, Zöllen oder Steuern bei internationalen Sendungen an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen Versandkosten von der Rückerstattung abzuziehen. Dies gilt auch für Sendungen, bei denen ursprünglich kostenfreier Versand gewährt wurde.
An:
Frankfurt Natural GmbH - NATURALSOPHY
Ginnheimer Str. 4
65760 Eschborn
Deutschland
E-Mail: info@naturalsophy.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
Weitere Hinweise:
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung zur Vermeidung von Transportschäden. Bitte beachten Sie, dass die in den vorausgegangenen Absätzen genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberechts sind.
Unsere freiwillige Rückgabegarantie:
Unabhängig von den gesetzlich zustehenden Rechten bieten wir Ihnen die folgende, freiwillige Rücknahmegarantie an. Sämtliche Produkte von NATURALSOPHY – Frankfurt Natural GmbH können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist, sich in ungebrauchtem, ungeöffnetem und unbeschädigtem Zustand befindet. Für Kosmetikartikel bedeutet dies, dass wir die Ware nur mit unbeschädigtem Siegel / ungeöffnete Verpackung zurücknehmen können. Die Ware ist zurückzusenden an:
Naturalsophy
Frankfurt Natural GmbH
Ginnheimer Str. 4
65760 Eschborn
Fax: +49 6196 7773566
Email: info@naturalsophy.com
Diese Rücknahmegarantie beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und somit auch nicht Ihr Widerrufsrecht wie oben beschrieben.